Eva Treer junto a la Iglesia de Matías en Budapest, templo emblemático con más de 800 años de historia.
En un mundo marcado por la incertidumbre, las tensiones sociales y la búsqueda creciente de bienestar espiritual, el turismo religioso vuelve a cobrar una relevancia inesperada. Cada vez más viajeros miran hacia los santuarios no solo como lugares de fe, sino como espacios de encuentro interior, cultura y reflexión.
En este escenario, Hungría se ha convertido en un laboratorio de innovación en turismo religioso. Allí, el patrimonio espiritual de más de mil años se ha transformado en experiencias culturales integrales que combinan historia, arte, tecnología y espiritualidad.
Sobre este modelo conversamos con Eva Treer responsable de la estrategia de turismo religioso de la Arquidiócesis de Esztergom-Budapest, una de las jurisdicciones eclesiásticas más influyentes de Europa Central. Invitada como expositora al IV Congreso Nacional de Turismo Religioso y Patrimonio, que se celebra en Guadalajara de Buga (Colombia), la Sra. Treer comparte las claves de una estrategia que hoy inspira a muchos países.
Un patrimonio espiritual de más de mil años
El turismo religioso en Hungría no se limita a visitar templos históricos. La estrategia consiste en convertir el patrimonio espiritual en una experiencia cultural integral, capaz de atraer tanto a peregrinos como a turistas interesados en la historia, el arte o la cultura.
ASIIP: Hungría ha logrado posicionar su patrimonio espiritual como una experiencia cultural integral. ¿Cómo han desarrollado productos de turismo religioso que trascienden la visita tradicional a templos?
Eva Treer:
La Arquidiócesis de Esztergom fue una de las diez diócesis fundadas por el rey San Esteban y la primera entre ellas. Desde su fundación en el año 1001 tuvo rango de arquidiócesis y posteriormente el arzobispo de Esztergom recibió el privilegio de coronar a los reyes de Hungría.
Intentamos mirar nuestro patrimonio histórico y cultural de más de mil años desde diferentes perspectivas, para que quienes lleguen a nuestras iglesias sin una motivación explícitamente religiosa también puedan encontrar experiencias valiosas. La música, el arte, los aspectos culturales e incluso la gastronomía despiertan el interés de todos.
Más allá de nuestras iglesias emblemáticas, el visitante puede descubrir en el Museo Cristiano de Esztergom la colección eclesiástica más rica de Hungría, con destacadas obras de arte húngaro e internacional.
En el Tesoro de la Catedral se conservan valiosas piezas de orfebrería, objetos litúrgicos utilizados en coronaciones reales y una rica colección de textiles litúrgicos.
También en la biblioteca, una de las más antiguas y prestigiosas del país, los visitantes pueden admirar el famoso Gradual de Bakóts, un códice litúrgico ricamente ornamentado considerado el más pesado del mundo.
Cuando integramos todos estos elementos en las visitas, abrimos ante los ojos del visitante un mundo diferente y fascinante que no solo enriquece culturalmente, sino que también puede ayudar a crecer espiritualmente.
El turismo tiene un gran potencial evangelizador, y nuestra tarea es utilizar ese potencial con dignidad, profesionalidad y responsabilidad.
La digitalización del turismo religioso
En Hungría, la tecnología se ha convertido en un aliado clave para acercar el patrimonio espiritual a nuevas generaciones de viajeros.
ASIIP: ¿Qué estrategias digitales han implementado para modernizar el turismo religioso?
Eva Treer:
En nuestra arquidiócesis, las iglesias más grandes ya implementaron o están en proceso de implementar la venta de entradas online para evitar filas y mejorar la experiencia del visitante.
Hace cinco años creamos una página web que integra todas las posibilidades de turismo religioso en nuestro territorio y presenta la riqueza de nuestro patrimonio. La página está disponible también en inglés.
Además, desarrollamos la aplicación digital ChurchApp Esztergom–Budapest, que permite a los visitantes recorrer de manera independiente nuestras iglesias e instituciones más emblemáticas.
La aplicación está disponible en seis idiomas, incluido el español. En 2025 fue descargada por 27.100 usuarios, siendo la ruta más solicitada la de la Basílica de San Esteban, con entre 4.000 y 7.000 descargas anuales según el idioma.
El desafío de atraer a públicos diversos
Uno de los grandes retos del turismo religioso contemporáneo es atender visitantes con motivaciones muy distintas: desde peregrinos hasta turistas culturales.
ASIIP: ¿Cuáles considera que son los mayores desafíos del turismo religioso en la actualidad?
Eva Treer:
Debemos ofrecer experiencias a visitantes con motivaciones muy diversas. Algunos ven nuestras iglesias como una atracción cultural de la ciudad, mientras que otros llegan como peregrinos en busca de profundizar su fe.
También recibimos grupos escolares o incluso empresas que buscan experiencias especiales, como conciertos privados de órgano.
Implementar una oferta variada dentro de un entorno profundamente religioso exige un amplio conocimiento de los visitantes y de sus culturas, además de creatividad ejercida con responsabilidad.
¿Qué puede aprender América Latina?
América Latina posee algunos de los santuarios más importantes del mundo católico. Sin embargo, muchos expertos consideran que aún existe un enorme potencial sin desarrollar en materia de turismo religioso.
ASIIP: Desde la experiencia húngara, ¿qué pasos estratégicos deberían priorizar países como Colombia?
Eva Treer:
El primer paso es identificar con claridad el patrimonio que posee valor tanto turístico como religioso. Solo después puede estructurarse adecuadamente el producto.
También es imprescindible fortalecer las conexiones entre las distintas ofertas para ofrecer experiencias diversas y espiritualmente significativas.
El fortalecimiento de la promoción digital es muy importante, pero presupone la existencia de una oferta bien definida y con un concepto sólido.
Basílica de Esztergom. Foto tomada de www.expedia.com
Los logros del modelo húngaro
El desarrollo del turismo religioso en Hungría no ha sido improvisado. Detrás existe una estrategia nacional que involucra al Estado, las iglesias y el sector académico.
ASIIP: ¿Cuáles han sido los principales logros alcanzados?
Eva Treer:
En 2020 la Agencia de Turismo de Hungría publicó el Plan Nacional de Acción de Turismo Religioso, que define doce pasos estratégicos para el desarrollo del sector.
En 2021 se creó el Consejo Nacional de Turismo Religioso, con participación del gobierno, las iglesias históricas y la Agencia de Turismo.
Además, dos universidades del país han creado programas de formación para especialistas en turismo religioso.
Iglesia, Estado y sector privado: una alianza estratégica
Una de las claves del éxito del modelo húngaro ha sido la cooperación institucional.
Eva Treer:
Desde 2010 el gobierno ha prestado especial atención a la renovación y mantenimiento de edificios religiosos.
Durante este periodo se han construido o renovado más de 3.000 iglesias en todo el país.
También existen convocatorias estatales específicas para el desarrollo de proyectos de turismo religioso, muchos de ellos impulsados por la Arquidiócesis de Esztergom–Budapest.
Fe, milagros y vocación
Más allá de estrategias y políticas públicas, para quienes trabajan en este campo el turismo religioso también tiene una dimensión espiritual profunda.
ASIIP: ¿Cree en los milagros?
Eva Treer:
Sí, absolutamente. Cada día es un milagro cuando trabajamos por algo más profundo que un proyecto, cuando trabajamos para la gloria de Dios.
Un mensaje para América Latina
Antes de concluir, Eva Treer envía un mensaje a los líderes del turismo religioso en Colombia y en toda América Latina.
Eva Treer:
El turismo nunca debe ser un fin en sí mismo. Debe ser una oportunidad para el encuentro con Dios, con los demás y con uno mismo.
Lo primero es identificar y valorar el patrimonio propio. Solo desde esas raíces puede construirse un desarrollo sólido y sostenible.